Aviso de privacidad
Última actualización:
Este aviso explica qué datos personales trata Stonework, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes controlarlos.
La versión corta: el sitio no te rastrea ni usa cookies de analítica. Solo tenemos datos tuyos si nos escribes o si nos compras algo. Cada producto del portafolio tiene su propio aviso, y es el que manda dentro de ese producto.
1.Quién es responsable de tus datos
STONEWORK VENTURES, S.A.S., Sociedad por Acciones Simplificada constituida el 31 de agosto de 2026 e inscrita en el Registro Público de Comercio de la Ciudad de México bajo el folio mercantil electrónico N-2026070206, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso.
Domicilio: Lomas Quebradas, Carrizal 68, C.P. 10000, La Magdalena Contreras, Ciudad de México.
Correo de contacto: hello@stonework.io.
En comunicación pública usamos la marca Stonework. La razón social aparece en documentos legales, fiscales y contractuales como este.
2.Qué datos recabamos
El sitio stonework.io no tiene formularios, no crea cuentas de usuario y no ejecuta herramientas de analítica ni de publicidad. Navegarlo no requiere que nos des ningún dato.
Recabamos datos personales solo en estos tres casos.
- Cuando nos escribes. Si mandas un correo a hello@stonework.io recibimos tu dirección de correo, tu nombre si lo incluyes y el contenido de tu mensaje.
- Cuando contratas o pagas algo. Recabamos el nombre o razón social, el correo y los datos fiscales que necesitamos para facturar. Los datos de tu tarjeta los captura y conserva Stripe directamente: nosotros no los vemos ni los almacenamos.
- Cuando visitas el sitio. Nuestro proveedor de hospedaje genera registros técnicos que incluyen la dirección IP, la fecha y hora, y el navegador desde el que se hizo la petición. Son registros de operación y seguridad, no un perfil tuyo.
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio y no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
3.Para qué los usamos
Finalidades necesarias. Estas dan origen y sostienen la relación con nosotros. Si te opones a ellas, no podemos prestarte el servicio.
- Responder tu mensaje y darte seguimiento.
- Procesar el pago y confirmar el cobro.
- Emitir la factura y cumplir obligaciones fiscales y contables.
- Dar soporte y atender aclaraciones, cancelaciones y reclamaciones.
- Operar el sitio, prevenir abuso y mantener su seguridad.
- Cumplir requerimientos de autoridad competente.
Finalidades secundarias. No son necesarias para la relación y puedes negarte sin que eso afecte nada de lo anterior.
- Enviarte comunicaciones sobre productos nuevos del portafolio o cambios relevantes del estudio.
Para negarte a las finalidades secundarias basta con que nos escribas a hello@stonework.io y lo digas. No tienes que dar una razón y no hay ningún costo.
4.Con quién los compartimos
No vendemos datos personales. Para operar nos apoyamos en los proveedores de abajo, que los tratan por cuenta nuestra y únicamente para el propósito señalado. Todos operan desde fuera de México, así que su intervención implica una transferencia internacional de datos.
| Proveedor | Para qué | País |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos con tarjeta. | Estados Unidos |
| Vercel | Hospedaje del sitio y registros de servidor. | Estados Unidos |
| Google Fonts | Entrega de las tipografías del sitio. | Estados Unidos |
Estas transferencias son necesarias para mantener la relación contigo y para cumplir obligaciones legales, así que no requieren tu consentimiento por separado. Fuera de ellas, solo entregamos datos a una autoridad competente que nos lo requiera por escrito y conforme a la ley.
5.Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos cuando consideres que no los necesitamos, y oponerte a que los usemos para un fin determinado. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado.
Todo se hace por un solo canal: hello@stonework.io. Para poder atenderte necesitamos que en tu mensaje incluyas:
- Tu nombre y un correo donde podamos responderte.
- Un documento que acredite tu identidad, o la representación legal si actúas por otra persona.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Si pides una rectificación, cuál es el dato correcto y algún soporte que lo respalde.
Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde que recibimos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. El trámite es gratuito.
Hay casos en los que la ley no nos permite cancelar de inmediato, por ejemplo cuando debemos conservar un comprobante fiscal. Si ocurre, te lo diremos y te explicaremos por qué.
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad mexicana competente en materia de protección de datos personales.
6.Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras dure la relación contigo. Después los guardamos únicamente durante los plazos que nos exigen las obligaciones fiscales, contables y mercantiles aplicables, y al vencer esos plazos los eliminamos o los convertimos en información que ya no te identifica.
La correspondencia que no derivó en una relación comercial se elimina cuando deja de ser útil para el asunto que la originó.
8.Los productos del portafolio tienen su propio aviso
Este aviso cubre el sitio stonework.io y la relación comercial con Stonework como estudio, incluido el cobro.
No cubre lo que ocurre dentro de cada producto. Cada uno decide qué datos necesita, cómo los trata y cuánto los conserva, y lo explica en su propio aviso de privacidad, en su propio dominio. Si usas alguno de ellos, ese aviso es el que aplica a tus datos dentro del producto.
| Producto | Qué es | Aviso propio |
|---|---|---|
| Conto | App de finanzas personales para iPhone. | Ver aviso |
| EventQR | Gestión de invitados para eventos. | Ver aviso |
| CuentaFácil | Plataforma de gestión para restaurantes. | Ver aviso |
| ParkTandem | Coordinación de estacionamientos en tándem. | Consúltalo en el producto |
| VenueLink | Renta de espacios para eventos. | Consúltalo en el producto |
9.Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambie lo que hacemos con los datos, cuando cambien nuestros proveedores o cuando lo exija la ley.
La versión vigente siempre es la publicada en stonework.io/privacidad, y la fecha de arriba dice desde cuándo aplica. Si el cambio es sustancial y tenemos tu correo, te avisamos por ese medio antes de que entre en vigor.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento. La última actualización es del 9 de septiembre de 2026.
Dudas sobre este documento: hello@stonework.io