¿Cuánto cuesta mantener un sistema cuando ya está hecho?
Por el equipo de Stonework · Actualizada el · 5 min de lectura
Respuesta corta
Un sistema interno chico paga del orden de $1,500 al mes en servicios de terceros: alojamiento, base de datos con respaldos, correo, mensajes de WhatsApp, facturas timbradas y dominio. Aparte va el mantenimiento: proveedores como MeepLab recomiendan reservar entre 15% y 25% del costo inicial al año, y a lo largo de su vida un sistema suele gastar más en mantenerse que en construirse.
Lo que se paga cada mes
Un sistema no es una compra única. Corre en servicios que cobran cada mes, casi todos en dólares. Estos son los de uso más común, con sus precios oficiales consultados el 3 de noviembre de 2026:
| Servicio | Para qué | Plan de entrada | Lo que hay que saber |
|---|---|---|---|
| Vercel | Publicar la web | USD 20 al mes por cada integrante que desarrolla, en el plan Pro | El plan gratuito es solo para uso personal, no comercial |
| Supabase | Base de datos y usuarios | Desde USD 25 al mes en el plan Pro | El gratuito no tiene respaldos y se pausa tras una semana sin uso. Pro respalda cada día y guarda 7 días |
| Resend | Correos que manda el sistema | Gratis hasta 3,000 al mes; USD 20 por 50,000 | El gratuito limita a 100 correos al día |
| WhatsApp (Meta) | Avisos a clientes | USD 0.0085 por aviso de utilidad en México | Meta cobra por mensaje entregado desde julio de 2025; esta tarifa rige desde el 1 de octubre de 2026 |
| Facturapi | Facturas electrónicas (CFDI) | $299 al mes más $0.60 por factura | La página dice que sus precios incluyen IVA |
| Dominio .mx | Tu dirección en internet | $99.99 el primer año; $816.99 al renovar, sin IVA (Hostinger) | El precio que importa es el de la renovación |
Hay alternativas a cada uno. Lo importante es que la propuesta de tu proveedor los liste, con su costo y a nombre de quién quedan.
Un presupuesto mensual de ejemplo
Ejemplo ilustrativo. Un sistema interno chico, con un dólar a $18.40 (supuesto; revisa el tipo de cambio del día):
| Concepto | Costo al mes |
|---|---|
| Vercel Pro | USD 20 |
| Supabase Pro | USD 25 |
| Resend, plan gratuito | $0 |
| 1,000 avisos de utilidad por WhatsApp | USD 8.50 |
| Facturapi con 200 facturas | $419 |
| Dominio .mx, renovación prorrateada con IVA | unos $79 |
| Total aproximado | unos $1,480 |
Si tus datos son críticos y necesitas recuperar la base de datos al minuto exacto antes de un error, Supabase cobra USD 100 al mes adicionales por cada 7 días de esa recuperación. Ese solo concepto puede más que duplicar el total.
WhatsApp: lo que cambió el 1 de octubre de 2026
Meta cobra por mensaje entregado desde el 1 de julio de 2025. El 1 de octubre de 2026 volvió a cobrar los mensajes de servicio fuera del cupo gratuito y los de utilidad dentro de la ventana de 24 horas, y subió la tarifa de marketing en México.
| Tipo de mensaje | Del 1 de octubre de 2025 al 30 de septiembre de 2026 (USD) | Desde el 1 de octubre de 2026 (USD) |
|---|---|---|
| Marketing | 0.0305 | 0.0397 |
| Utilidad fuera de la ventana de 24 horas | 0.0085 | 0.0085 |
| Utilidad dentro de la ventana de 24 horas | Gratis | 0.0085 |
| Servicio fuera del cupo gratuito | Gratis | 0.0085 |
Si mandas por un intermediario como Twilio, suma USD 0.005 por mensaje. Un restaurante que manda 2,000 recordatorios y 500 promociones al mes paga a Meta unos USD 36.85.
Cobrar también cuesta
Lo que paga tu negocio por un cobro de $1,000, con comisión e IVA, según las tarifas publicadas:
| Medio | Costo |
|---|---|
| Tarjeta con Stripe (3.6% más $3) | $45.24 |
| Tarjeta con Conekta (3.4% más $3) | $42.92 |
| Tarjeta con Mercado Pago, dinero al instante (3.49%) | $40.48 |
| Efectivo en OXXO con Stripe (4% más $3) | $49.88 |
| Transferencia con Stripe ($7 por operación) | $8.12 |
Si tus clientes pueden pagarte por transferencia, cobrar cuesta cinco veces menos que con tarjeta.
Mantenimiento: qué es y cuánto cuesta
El mantenimiento no es arreglar lo que quedó mal. Es lo que mantiene vivo un sistema que funciona:
- Actualizar las piezas de software que usa y aplicar parches de seguridad.
- Adaptarse a cambios de terceros: el SAT, Meta, Apple o Google cambian reglas cada año.
- Vigilar que esté arriba, revisar respaldos y probar que se pueden restaurar.
- Corregir errores y hacer ajustes menores.
Cuánto cuesta:
- MeepLab, un proveedor mexicano, recomienda reservar entre 15% y 25% del costo inicial al año. No encontramos un estudio que respalde esa regla; tómala como práctica de mercado.
- Algunos proveedores publican cuotas mensuales: Fencode menciona de $3,000 a $15,000 al mes y Sintaxio, desde $5,000.
- A lo largo de su vida, el mantenimiento consume entre 40% y 80% del costo total del software, 60% en promedio, según Robert Glass en Facts and Fallacies of Software Engineering.
Lo que se olvida
- Renovaciones. El dominio y la cuenta de Apple (USD 99 al año) se pagan cada año.
- Usuarios en las plataformas. Vercel cobra USD 20 al mes por cada integrante que desarrolla en el plan Pro.
- Cambios de reglas. Meta cambió sus precios de WhatsApp en julio de 2025 y en octubre de 2026.
- El tiempo de tu equipo para probar cambios y capacitar a gente nueva.
Quién debe pagar estos servicios
Tú, con tu tarjeta y a tu nombre. Si las cuentas están a nombre del proveedor, el sistema es más suyo que tuyo. Lo explicamos en ¿de quién es el código?.
Para el costo de construirlo, cuánto cuesta el software a la medida. Si tu sistema manda avisos por WhatsApp, ¿necesito un chatbot o un sistema? explica las dos versiones de WhatsApp para empresas.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo usar los planes gratuitos para mi negocio?
- Para probar, sí. Para operar, no conviene: el plan gratuito de Supabase no tiene respaldos y se pausa sin uso, y el de Vercel es solo para uso personal, no comercial.
- ¿El mantenimiento es obligatorio?
- No, pero un sistema sin mantenimiento envejece: sus piezas dejan de recibir parches de seguridad y las reglas de terceros cambian. El costo de no mantenerlo aparece de golpe cuando algo deja de funcionar.
- ¿Por qué casi todo se cobra en dólares?
- Porque los servicios de nube más usados cobran en dólares. Meta permite pagar WhatsApp en pesos desde el 1 de enero de 2026, pero la moneda se elige al configurar la cuenta y después no se cambia fácilmente. Los proveedores de facturas mexicanos cobran en pesos.
- ¿Cuánto cuesta mandar un SMS en lugar de WhatsApp?
- En Twilio, un SMS a México cuesta USD 0.1819: unas 21 veces lo que un aviso de utilidad por WhatsApp con la tarifa de Meta, y unas 13 veces si el aviso también va por Twilio.
Fuentes
- Precios de Vercel. Vercel, consultado el 3 de noviembre de 2026.
- Precios de Supabase. Supabase, consultado el 3 de noviembre de 2026.
- Precios de Resend. Resend, consultado el 3 de noviembre de 2026.
- Precios de la plataforma de WhatsApp Business. Meta, consultado el 3 de noviembre de 2026.
- Cambios de precio a mensajes de servicio y de utilidad desde el 1 de octubre de 2026. Meta.
- Tarifas de la API de WhatsApp Business en México 2026. goeva.ai (con la tarjeta de tarifas de Meta del 17 de septiembre de 2026).
- Precios de WhatsApp en Twilio. Twilio.
- Precios de SMS para México. Twilio.
- Precios de Facturapi. Facturapi, consultado el 3 de noviembre de 2026.
- Precio del dominio .mx. Hostinger México, consultado el 3 de noviembre de 2026.
- Precios de Stripe en México y métodos de pago locales. Stripe, consultado el 3 de noviembre de 2026.
- Precios de Conekta. Conekta, consultado el 3 de noviembre de 2026.
- Checkout de Mercado Pago. Mercado Pago, consultado el 3 de noviembre de 2026.
- Qué incluye el Apple Developer Program. Apple.
- Cuánto cuesta desarrollar software a medida en México 2026. MeepLab, 25 de febrero de 2026.
- Cuánto cuesta un proyecto de software en México en 2026. Fencode, 1 de marzo de 2026.
- Precios de desarrollo y mantenimiento. Sintaxio.
- Reseña de Facts and Fallacies of Software Engineering, de Robert Glass (hechos 41 y 44). Yevgeniy Brikman.
Cómo hacemos estas guías. Cada cifra lleva su fuente y su fecha; lo que no tiene fuente no entra, y los ejemplos ilustrativos se dicen como tales. Las revisamos antes de publicarlas, cada tres meses y cuando cambia algo que citan.
Cuándo se revisa esta guía. Cada trimestre, y siempre que Meta, Vercel, Supabase, Stripe o los proveedores de facturas cambien sus precios.
Quién la escribe. El equipo de Stonework, un estudio de software en Ciudad de México que construye y opera EventQR, CuentaFácil y Conto, y hace software a la medida para negocios.